大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于圆通快递存在的问题及建议的问题，于是小编就整理了4个相关介绍圆通快递存在的问题及建议的解答，让我们一起看看吧。
圆通快递物流信息停滞的原因？
1、物流公司内部的信息系统没有及时更新。包裹货物已经集包分拨了（包裹已经在运输途中正常运输了），系统上却没有及时上传到位。这个不用着急，尽管系统没有及时跟进更新，但包裹处于正常运送模式，一般情况不会耽误正常接收。
2、货物包裹可能是需要经过某个大型的中转中心装箱分拨，物流公司人手不够，或者是分包量特别大。需要时间陆续上传到系统中，所以需要等待时间。这种情况可以和客服沟通督促一下，耐心等待一下即可。
3、一直几天没有动的话，很有可能是包裹丢失。建议可以直接和物流公司联系，最好是和发件站点联系查询具体原因和催促。
圆通快递快递信息不动？
1、圆通快递在一个地方不动了，在正常停留的时间内，大家不用着急，很可能是因为系统的问题，系统还没有进行更新。大多数情况下会尽快更新的，快件也并没有在本地滞留，而是按正常的速度在运输中。
2、发现快递在一个地方不动了，超过正常时间的时候，我们可以查看自己的快件是什么快递公司承运。在网络搜索快递公司的在线客服电话，咨询在线客服。咨询前需要提前准备好自己的快递运单号，以便客服查询。
3、一般情况下快递公司的快件的运输情况，在线客服都是可以查到的。运输途中有什么突发状况，都是会反映到客服那里，这样以便客服回复查询时回复客户。
4、如果是联系在线客服自己不方便，或者自己不想联系，可以联系卖家客服。给卖家客服反映你的订单物流异常的问题，把这件事交由卖家在线客服处理询问这件事。卖家也是很注重快递的派送实效的。他们作为客户关系，可以第一时间弄清事实，给你反馈。
5、快件在一个地方不动了，一般情况下有几种原因：系统问题没有及时进行更新；当地恶劣天气导致滞留；突***况外力因素导致等。所以遇到这种情况，建议客户选择理解。
圆通快递给我送的东西被拒收怎么回事？
1. 快递员服务态度不佳：有些圆通快递的快递员服务态度可能不好，对待客户不够尊重，这可能导致客户拒收快递。
2. 快递送货不及时：圆通快递的送货时间可能不够及时，这也会导致客户拒收快递。
3. 快递丢失或损坏：圆通快递在运输过程中可能会丢失或损坏快递，这可能导致客户拒收快递。
4. 快递公司口碑不佳：圆通快递的公司口碑可能不太好，这可能导致客户对公司的信任度降低，从而拒收快递。
总的来说，以上这些原因都有可能导致客户拒收圆通快递。如果你有具体的拒收问题需要解决，建议联系圆通客服或者联系商家寻求解决方案。
你是收货人，还是发货人？
如果你是收货人，快递员电话联系你，你不想要了，告诉对方退回去，这就等于是拒收。
如果你是发货人，对方拒收的话，应该先联系你告知，有可能是对方购买的商品不想要了。
大家来说说圆通快递有多坑爹？
在中国快递行业分两种，一种叫顺丰，一种是其他快递。先不讲速度问题，服务态度尤其圆通最差！前几天有一个件，承诺三天必到，结果第四天晚上我给95554打电话查询，输入单号才能转人工客服，这个客服对我说了一句想让我查询，必须乖乖的，我很不服和她讲，最后客服扔下一句“弄死我是很简单的事”！恐慌之后再打95554投诉，打了几遍，一直还是那个客服接电话，接了立马就挂，我很纳闷，难道圆通95554就一个客服吗？经过用百度查，公众号反馈，寄方的网点客服给我打来电话，说投诉建议输入订单号后，就会直接把你的电话分流到你本县的网点客服，才明白一个圆通客服为什么会这么猖狂，因为投诉电话你根本打不出去本县！
不过只要坚持，终归还是有办法，投诉电话打不出去，我们可以选择打总部的电话选择下单人工客服，是总部的客服人员接，也说会受理投诉，就不知道怎么处理了。
很多人在快递行业间吃过亏，慢慢形成了投诉无门，客户受了哑巴气往肚子里咽，就是助长了这些快递服务行业有一种当大爷的态度！归根揭底还是市场监管不严！建议以后大家尽量用顺丰和邮政吧，用的舒心放心。
到此，以上就是小编对于圆通快递存在的问题及建议的问题就介绍到这了，希望介绍关于圆通快递存在的问题及建议的4点解答对大家有用。
