大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于圆通快递的员工形象怎么写的问题，于是小编就整理了3个相关介绍圆通快递的员工形象怎么写的解答，让我们一起看看吧。
如何正确地投诉一个快递派送员？
一般快递派送员都是隶属于某个公司的，例如圆通快递派送员、韵达快递派送员或者顺丰快递派送员等等，每一个快递公司都有自己的规章制度，用来约束和规范自己员工的行为。
如果你对快递派送员送件的服务态度不满意，可以投诉到他所属快递公司的平台上，快递公司收到投诉后就会对快递派送员做出相应的处罚。
但是你不可吹毛求疵为了自己利益而盲目投诉，例如让快递派送员帮忙扔垃圾，被拒绝后恼羞成怒就投诉，这样做既损坏自己的形象，又给快递派送员造成影响。
圆通女快递员遭恶意投诉下跪求原谅，你怎么看？
客观的说，事情从快递员，快递公司，派出所，投诉人四方面看！
首先说快递员，基本可以确定芒果不是快递员偷的，因为丢内件直接被处罚的就是快递员，因此，快递员绝对不会傻到去偷吃一个芒果。快递员下跪，我觉得，要么是投诉人气焰特别嚣张，更大的可能是快递员心理长期压抑下的报复式反弹，也是快递员的一种极端的宣泄方式！
再说快递公司，这个责任主要我觉得在快递公司中转分拣流程出的问题，但是，这一过程中使用的大多为临时工或派遣工，责任不容易追溯，加上中转分拣都是快递自营部门，一般自营性质都喜欢把矛盾和利益损失转移，加上目前的快递流程中最容易被欺负的是终端业务员，所以，就把矛盾和损失通过一些手段转移给了快递员！
再说派出所开证明的警察，客观的公正的说，他是个同情弱者的好人，但是，这一纸证明却最容易造成很麻烦的后果，直接导致快递员和投诉人两方利益受损！一个遇事就通过下跪这种极端方式来解决问题的快递员，不管他客观情况如何，其无法有效控制自己情绪，激化矛盾的做法都是不能被职场接受的，即使目前迫于舆论环境不会对他产生什么影响，后续在相关服务类行业都无法生存是可以预见的，而且，对于大部分被服务的消费者来说，没有人愿意预见这样一个动辄下跪博取舆论同情而使自己处于尴尬地位的（尽管在事不关己的时候，愿意现在道德和弱者的方面来同情下跪者）！而投诉人，被这一纸证明闹得尽人皆知，造成了这个人很难弄的形象，无论在邻里间还是同事间都会产生负面影响，然后，关于投诉本身消费者权益的合理性却被无情的剥夺了！
最后说投诉人，根据***的进展，投诉人要么性格上属于特别较真的一种，要么被圆通伤害太深存心找圆通麻烦（当然也有一定合理性），要么心存其它不可告人的目的（心理动机，一般做电商的都遇到过，但是，求证困难，无法落实）！
最后总结，这件事情，本应该是圆通快递公司在公司层面上妥善解决。但是，圆通快递为了转嫁损失，转移矛盾把问题推给了快递员！快递员由于长期承压，加上性格问题，导致报复性爆发，***取了极端的处理问题方式！碰上了一个不肯妥协（或者利益不能满足）的消费者！在一个好心但是不理性的警察的推动下，把它搞成了一个热点***！
因为一件小事情，圆通快递小哥就给中国人保工作人员屈膝下跪？为什么没骨气？
昨天看到这个***，很多人都在喷投诉快递小哥的事主。我觉得，这件事儿应该拆开来看。
1、一方面，国人这几年***意识提升，知道维护自己的权益，这是好事。当我们都敢于说出心中的不满，有助于促进沟通，特别是服务行业，如果能更好的满足客户的需求，在细节方面逐步提升，对行业、对消费者都是好事儿。这也是促进社会进步，整体提升国民素养的进程之一。
2、这个***，说明双方在沟通时，出现了问题，这可能是两种情况，一是确实顾客咄咄逼人，得理不饶人；还有一种可能就是，快递的处理态度不积极，从内心不接受这是服务缺失，认为客户小题大做，从一开始的沟通就没有让顾客感受到真诚，导致***不断升级。
3、快递小哥跪地求饶，这个处理方式本身欠妥。有些人可能会说这是被客户逼成这样的。大家都说了，这是件小事儿，明显不需要做这种过激举动，有很多方式可以平静的处理，比如说上门道歉，关键是诚意，我相信人心都是肉长的，如果你真的有诚意，现在大家都这么忙，人家也不会因为这件小事儿一直跟你纠缠。
4、快递小哥的这一跪，恰恰反映出几个问题。第一，快递公司在处理这个投诉时的不积极，人家都投诉到公司了，公司方面没有及时妥善处理，而是把问题全部丢到了快递小哥身上，作为企业，作为团队，员工和企业是一体的，员工在代表企业对外服务出现了差池，企业不是甩锅给员工就完了，一方面应该安抚和服务好顾客，一方面应该加强员工培训，提升员工服务水平。这件事儿，很显然，快递公司处理欠妥。第二，快递小哥的做法，一是卑贱了自己，说明自身的处世能力不足，试问有没有真诚的向客户道歉，安抚客户情绪？男儿膝下有黄金，即时刀架脖子也不能跪，何况这小事？另一方面，有***舆论，以弱者形象出镜，以期博得大众同情，给客户施压的嫌疑。这其实是没觉得自己有错的体现，这不是道歉，这是威逼。
5、很多时候，好好沟通就能轻松解决的事情，却在本我主义以及各种推诿中致使***不断升级，其核心原因还是为了自身利息而没有真诚的去为自己的错误承担和弥补的结果。
到此，以上就是小编对于圆通快递的员工形象怎么写的问题就介绍到这了，希望介绍关于圆通快递的员工形象怎么写的3点解答对大家有用。
