大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于申通快递一单的流程的问题,于是小编就整理了5个相关介绍申通快递一单的流程的解答,让我们一起看看吧。
申通快递集包流程?
从运输来快递包裹的火车上将快递卸下,为接下来的分拣工作进行预备。在卸下贵重物品包裹上,盖上“易碎物品标识”印章。
将包裹打包后,送入安检机器进行安检,保障运输安全。
将通过安检且未破损的包裹,邮寄单据向上放置,放入自动分拣机。若包裹破损,则需先修复破损处,再放入分拣机。
分拣完毕后,再次装车,运往下一站快递站
申通快递充单号流程?
充单就是充值单号,只有充值单号,才能使用对应的快递公司单号发货。
冲单步骤
首先你是在什么平台上面打印发货的,直接跟快递员说清楚情况。
然后在那个平台上面申请开通电子面单服务。
再告诉快递员。,你已经点击申请了,让他们帮你审核通过,申通快递
申通工单如何处理?
通常情况下,处理工单有以下操作:
①、回复客户并奉告你现已收到正在处理
②、检查工单内容,更新工单,如优先级设为“紧迫”
③、与客户协同处理
④、由其他技术客户处理或一起处理
⑤、检查工单的历史记录
⑥、处理工单
⑦、处理完结
申通快递包裹丢失理赔流程?
寄递的包裹丢失的,由寄件人和快递企业按快递合同约定的数额进行赔偿。如果快递合同未约定赔偿事项的,对由保价快件,按保价金额赔偿;对于未保价的快件,如果寄件人能证明所丢失物品的,要按物品价值进行赔偿,如果寄件人不能证明所丢失物品的,最高限额为所付邮资的三倍。
《快递市场管理办法》第二十条,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款。
2/4卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。
3/4私人邮寄包裹相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
4/4快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。注意事项。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。
未保价递送物品的灭失、损毁,确认该快件价值在人民币500元内,快递服务单位在该价值内按实际价值赔偿。在约定保价价值内按实际损失赔偿;若赔偿不足保价价值的,可按比例退还保价费。超过寄件人声明价值的双方应另行签订书面合同。
如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款(快递单上有说明)进行索赔即可。
申通快递申诉流程?
1.官***诉
进入申通快递的***,请确认是***,搜索后面带有***字体。
在申通快递的***左侧找到投诉和反馈,点击进入。
2.拨打申通快递客服热线 1、客服热线:95543 2、客服热线:400-889-5543
3. 拨打12315消费者投诉举报电话,叙说详细的事实最好可以提供有力的证据进行投诉
1、进入申通快递的***,请确认是***,搜索后面带有***字体。2、在申通快递的***左侧找到投诉和反馈,点击进入。3、提交投诉相关信息,建议写详细点,快件单号必填,联系方式必填,投诉内容也写详细点。4、信息填写完成后,确认没错之后,点击提交。
到此,以上就是小编对于申通快递一单的流程的问题就介绍到这了,希望介绍关于申通快递一单的流程的5点解答对大家有用。