大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于圆通的快递还可以签收吗的问题,于是小编就整理了3个相关介绍圆通的快递还可以签收吗的解答,让我们一起看看吧。
圆通快递显示已签收我却没收到?
首先梳理一下你的问题,应该情景是这样的,你在淘宝这样的第三方平台下单,快件到你的地方了,只是没有送到你的手上,有可能是物业、保安甚至可能是送货员为了完成准点率帮你签收了,所以在你查询的物流单号显示是签收了,然而这个时候你不小心在淘宝第三方平台点击了确认,卖家收到钱,其实这点和快递没有直接的关系,一个是物流,一个是商流。
说点实际的,如何解决,
因为我没有具体的单号,希望后续能够提供,具体情况可以具体帮你解决
这个时候处理的具体流程是这样的
首先,你查询快递单号,一般上边都会有送货员的电话,你可以直接打电话询问,你可以这样说,我没有收到你的电话,为什么快递显示直接签收了,根据快递新的准则必须得到客户同意才能代签,让他寻找
其次,如果没有解决,你可以直接打快递的投诉电话,一般也会有微信客服,在线客服,现在这一块各家快递都会有
再次,如果这个时候还没有解决,直接可以把你收集的证据,包括聊天记录,快递单号,快递路径截图向国家邮政局申诉网站投诉,只要你的证据清楚,基本可以帮你确定货物在什么地方。
申诉网站
最后说一下,题主可以私信把单号发过来,可以帮你看一下具体是什么原因造成的
为什么圆通快递员都是直接给签收了?
现在大多数都是快递员直接给签收了,所以圆通快递员一般到达代收点之后都是代替被人给签收的。如果有特殊情况,快递损坏或者丢失的,都是会和客户联系处理的。比如贵重物品或者特殊物品都是需要本人亲自来签收的,一般只要其他的普通快递,快递员都是代签收的。
为什么圆通只能当天不能拒收?
圆通快递只能当天拒收。如果不能拒收的话,说明快递员已经签收了,所以就不能拒收了。想要拒收的话,必须要在快递员派件之前和快递员说拒收就可以了。一般快递员会在当天直接给退回去的。但是如果放到代收点,快递员直接签收了的话,就不能拒收了,也可以退回去的。
想要去收圆通快递 只能是在派送当天拒收 ,如果已经签收的情况下是不能去收的 ,因为已经签收带回去有可能会有少的情况,而且业务员不确定是原先就少了 还是拿回家在路上掉了少的 ,所以只能当天当场发现问题拒签 ,如果拿回家或者是第二天是不能去拒签的
到此,以上就是小编对于圆通的快递还可以签收吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于圆通的快递还可以签收吗的3点解答对大家有用。