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为什么申通快递单号查询没有物流信息
卖家已经打包好，并且通知申通人员来收货，但申通人员还未来收货，所以这个单号也没有经申通人员扫描上传，***所以不会有任何信息的。这种情况只要等一天就知道了，最多等一天就会有新的信息显示在申通的***了。
查不到物流信息的原因有：寄件人没有将快递投递出去，比如卖家还没有真正的发货。快递到了快递点，但是没有打包分拣投递出去。物流信息没有及时更新，可以在***进行物流的查询。
无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
为什么我的申通快递查不到物流信息?
正常这个单号没有在申通网站显示，是因为快递单子是在卖家那里，他们自己填写的。一直都没有在申通网站有显示信息，是快递公司没有收件。也就是说，卖家根本就没有给你发货。
申通快递查询没有物流信息原因如下：包裹未扫描：物流公司收到的物品未及时扫描，物流公司系统无法体现未扫描包裹信息。包裹未揽件：商家在淘宝上提交物流信息，但实际包裹没有交付物流公司，仍在商家处。
申通快递的物流信息查不到有很多原因，常见的有：快递公司操作流程慢。比如因为收件、分拣、装包等情况而没有及时将快件扫描到系统内。系统更新慢。因为信息系统的问题而导致系统信息更新较慢。系统数据有问题。
为什么申通快递查不到物流信息?
此外，有时候因为物流信息未及时更新，会导致查询结果存在一定的滞后。在这种情况下，可以稍等一段时间后再进行查询。总之，当申通快递单号查询跟踪记录查不到时，可以通过以上方法来解决问题。
申通快递没有物流信息，但最终收到了货物，可能存在以下情况： 快递更新系统出了问题，导致物流信息无***常更新。在这种情况下，可以联系快递公司咨询具体情况。
物流跟踪一直停在某个地方就不动了，主要是以下原因造成的：物流公司内部的信息系统没有及时更新。包裹货物已经集包分拨了（包裹已经在运输途中正常运输了），系统上却没有及时上传到位。
只是暂时的查不到，可能快递员还没有录入信息而已，你再耐心的等待一下即可。
